Société de transport de Montréal CrownCorporation
CrownCorporation
La Société de transport de Montréal exploite et entretient les réseaux de bus et de métro pour assurer la mobilité dans l’agglomération de Montréal.
La Société de transport de Montréal (STM) est une société d'État, ou société de la Couronne, relevant de la Ville de Montréal, au Québec. Fondée en 2002, la STM est responsable de l'exploitation et du développement du réseau de transport en commun sur l'île de Montréal. Elle gère principalement le métro de Montréal, un des plus importants réseaux de métro au Canada, ainsi qu'un vaste réseau d'autobus desservant la métropole et ses quartiers périphériques. La STM joue un rôle central dans la mobilité urbaine, facilitant les déplacements quotidiens de centaines de milliers de Montréalais et de visiteurs.
La mission de la STM est d'offrir un service de transport collectif fiable, sécuritaire, accessible et respectueux de l'environnement, contribuant ainsi à la qualité de vie et au développement durable de la région montréalaise. L'organisme s'engage à innover dans ses services, à améliorer l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite et à promouvoir l'utilisation du transport en commun comme alternative à l'automobile. La STM travaille également à la modernisation de ses infrastructures et à l'intégration de nouvelles technologies pour optimiser l'expérience des usagers.
En tant que société de la Couronne, la STM est gouvernée par un conseil d'administration composé de représentants de la Ville de Montréal, d'usagers et d'experts du secteur. Elle collabore étroitement avec d'autres organismes de transport, tels que l'Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM), afin d'assurer la cohérence et l'efficacité du transport collectif dans la grande région de Montréal. La STM est un acteur clé dans la lutte contre la congestion routière et la réduction des émissions de gaz à effet de serre, s'inscrivant pleinement dans la vision d'une métropole durable et inclusive.
La Société de transport de Montréal (STM) est une société d'État (Crown Corporation) relevant de la Ville de Montréal. Ses fonctions principales sont :
1. Planifier, organiser, exploiter et développer les services de transport collectif (autobus et métro) sur le territoire de Montréal.
2. Assurer la gestion, l’entretien et la modernisation du réseau de métro et d’autobus.
3. Offrir des services de transport adapté aux personnes à mobilité réduite.
4. Promouvoir l’utilisation du transport collectif et contribuer à la mobilité durable.
5. Gérer les ressources humaines, matérielles et financières nécessaires à l’exploitation des services.
6. Assurer la sécurité des usagers et du personnel dans ses installations et véhicules.
7. Collaborer avec d’autres organismes de transport et partenaires municipaux, régionaux et gouvernementaux pour améliorer l’offre de services.
8. Informer et assister la clientèle (information, service à la clientèle, gestion des plaintes, etc.).